PDA

Zobacz pełną wersję : Reklamacja T-mobile tak tak



Dajanek
13-07-11, 20:16
Kilka dni temu próbowałem się dodzwonić do kolegi. Bez skutku. Raz nie było nawet sygnału, następnym razem nie odbierał. Następnego dnia chciałem skorzystać z telefonu i okazało się, że nie mam na koncie-karcie żadnych pieniędzy. Sprawdziłem billing okazało się, że poprzedniego dnia wykonałem dwa połączenia to wyżej wymienionego kolegi. Jednego za 39zł(prawie 1h) i minutę później(sic!) na kolejne 4 zł. Zgłosiłem reklamacje w t-mobile. Trwało to kilka dni, oddali mi te 4zł. Natomiast pozostałe 39 z pierwszego połączenia przepadło.
Kilka minut po tym jak drugi raz próbowałem się dodzwonić do kolegi dostałem od niego smsa z pytaniem co chciałem. Było to w czasie kiedy rzekomo rozmawiałem z nim przez telefon.
Moje pytanie - jakim cudem? Czy po prostu skasowała mnie poczta głosowa? Jeśli tak to czy wtedy istnieje możliwość by nr, do którego dzwonię wysłał mi smsa?

dzuma
13-03-13, 10:30
Ja bym tak tego nie zostawiła 39zł swoją droga ile płacisz za min że tak Ci zżarło

masterchef
21-03-13, 08:01
moim zdaniem i tak nie masz szans pokona takiej korporacji, więcej się nachodzisz, nabiegasz, pozałatwiasz, a na samym koncu odeślą Cię z kwitkiem